Häufig gestellte Fragen

Wie erhalte ich den Schlüssel und die Details der Unterkunft?

Nachdem Sie Ihre Unterkunft über unsere Plattform gebucht haben, erhalten Sie einen Anruf vom Eigentümer der Unterkunft. Sie erhalten außerdem eine E-Mail und eine Bestätigungsnachricht mit der Telefonnummer des Eigentümers, damit dieser Sie zu Ihrem Zielort führen kann. Auf dieser Homepage steht Ihnen außerdem ein GPS-Navigationssystem zur Verfügung.

Wie funktionieren gegebenenfalls Rückerstattungen?

Keine Sorge, solange wir keine Bestätigung von Ihnen erhalten (dass Sie Zugang zur Unterkunft hatten), wird der Eigentümer nicht bezahlt. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte umgehend telefonisch (WhatsApp +224 624 05 94 84) oder per E-Mail (hello@saabi.com).

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?


Wir akzeptieren Online-Zahlungen über [Mobile Money-Orange Money, Bankkarten]

Sind die Unterkünfte ausgestattet?

Ja, die Unterkünfte sind unterschiedlich ausgestattet, um Ihnen mehr Auswahl zu bieten. Bitte überprüfen Sie die Details der Unterkunft, die Sie buchen möchten. Normalerweise haben wir:


  • Ausgestattete Küche

  • Privates Badezimmer

  • Kostenloses WLAN

  • Klimaanlage/Ventilator (je nach Unterkunft)

  • Bettwäsche und Handtücher werden gestellt

Ist die Reinigung inbegriffen?


Eine Grundreinigung vor Ihrer Ankunft ist inklusive.

Was soll ich tun, wenn während meines Aufenthalts ein Problem auftritt?


Sie können uns jederzeit unter [+224 624 05 94 84/ WhatsApp] oder per E-Mail unter [hello@saabi.com] kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen.